近年来，运营商传统业务增长见顶迫使其进行数字化转型。全球几乎主要的运营商均将数字化转型提上日程，开启了数字化转型之旅，其中AT&T、澳大利亚电信、法国电信、英国电信以及中国的三大运营商成为转型的急先锋。

中国电信董事长兼首席执行官柯瑞文在业绩说明会上表示，当前国家经济社会正在加快数字化转型，经济结构不断优化，增长动力加速转换，通信行业现正处于新的历史起点，新一轮科技和产业革命与新一代信息通信技术的融合创新，不断催生出新的业态，以5G、数据中心等为代表的新型基础设施是第四次工业革命的关键基石，将为我们创造出巨大的纵深发展机遇。

回顾半年报，中国移动在CHBN市场全向发力，上半年中国移动个人市场收入虽然同比小幅下降，但家庭、政企、新兴市场收入占比提升3.3个百分点，达到29.2%，增长率达到15.0%。非传统通信业务收入占比提升1.4个百分点，达到16.2%，增长率达到11.0%。

从数据来看，上半年，中国移动家庭宽带客户净增895万户，达到1.81亿户。“魔百和”用户达到1.3亿户，渗透率达到72.1%。家庭宽带综合ARPU达到人民币35.4元，同比增长1.0%，持续提升。在家庭市场，中国移动正由规模领先向智慧家庭运营领先迈进。政企市场方面，中国移动视之为“蓝海”，是收入增长的主要引擎。在该领域，中国移动内研外引，丰富产品，上半年移动云收入达到人民币44.6亿元，同比增长556.4%。上半年政企客户数达到1129万家，较2019年底净增101万家;DICT收入达到人民币209亿元，同比增长55.3%。

在运营商当中，更具互联网思维的中国联通在面向数字化转型的步伐走得也很快。以产业互联网为例，财报显示，上半年，中国联通产业互联网业务收入同比增长36%，达到人民币227亿元，占整体服务收入比例提高到16%。实际上，产业互联网收入已经成为联通业绩的重要增长点。另外，其ICT业务收入达到75亿元，同比增长39%;IDC及云计算业务收入达到121亿元，同比增长29%;物联网业务及大数据业务收入分别达到22亿元和人民币9亿元，同比分别增长55%和67%。

中国电信则持续通过云化改革布局数字化转型。上半年，中国电信产业数字化收入为人民币429亿元，收入规模业界领先，同比增长5.1%。中国电信认为，云网融合与新型基础设施已成为数字经济加速发展的重要基石。上半年，电信全面推进云网融合的新型基础设施建设，加快“2+4+31+X”的云和IDC一体化布局，打造差异化的竞争优势。

目前，中国电信的IDC资源在国内数量最多、分布最广，总数超过600个，机架数量超过38万个。上半年，中国电信的云网贡献收入约为67亿元，收入规模同样在业界领先。