润迅ISO管理体系培训会圆满举行

日期:2018-05-22 来源:润迅

2018518日,由深圳市润迅电话商务有限公司(“润迅”、“公司”)业务管理部主办的ISO培训会在裕华大厦圆满举行。技术支持部、业务管理部、人力资源及行政部、金融事业部、深圳区域公司运营一部、运营二部、市场部等共计27人参加了本次培训。本次培训以我公司已取得ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证以及OHSAS18001职业健康管理体系认证为背景,旨在通过开展ISO管理体系培训,进一步提高核心骨干人员对质量管理体系的认识,确保公司质量管理体系的有效运行和持续改进,促进公司管理水平和整体业绩的提升。


(培训现场)

会议围绕标准管理体系的建立与应用,2017年公司各标准体系的审核情况分析与建议以及2018年标准体系审核计划等内容展开。会议讨论氛围热烈,参会同事踊跃发言,并就项目管理过程中标准的应用、流程的制定,以及部门之间如何建立高效协同的响应机制进行交流与探讨。

本次培训受到了参会同事的广泛认可,进一步加强了大家对ISO管理体系认证的了解与应用,让大家更深刻的认识到预先做好计划,在工作过程中形成良好的记录习惯,能更好地规避各种显性和隐形风险的重要性,并对下一阶段更有效地实施质量管理体系起到了良好的促进作用。后续公司将推出内容更丰富、类型更齐全的培训管理课程,以期全面增强管理人员的综合素质与管理能力,提升公司的运转效率。

 

延伸内容

一、管理体系PDCA管理循环-戴明环:

PDCA循环是质量管理的思想基础和方法依据。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(Action)。

二、管理体系建立流程与步骤:

1.   体系的策划与设计

2.   体系文件的编制

3.   体系试运营

4.   体系审核与评审

三、人机料法环测

人机料法环测就是5M1E分析法,是对全面质量管理理论中的六个影响产品质量的主要因素的简称。

1.        人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等;

2.        机器(Machine):机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等;

3.        材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等;

4.        方法(Method):这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等;

5.        环境(Environment):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等;

6.        测量(Measurement):主要指测量时采取的方法是否标准、正确。


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