华为客服
岗位要求
1、普通话标准，沟通表达佳，能适应倒班工作（早班8:30-18:00；中班12：00-20:30；晚班20:30-8:30）、有通宵班（无电话时可休息）；通宵班一个月3--4次，上通宵班有通宵班补助、晚上若班车收班的情况，打车费用给报销。
2、计算机操作熟练，打字速度达到45字以上/分钟 ；3、有客服工作经验者优先。
岗位职责
1、按照客户至上的服务原则为客户提供热线服务；
2、 准确应答及处理客户来电； 负责对客户问题进行跟踪，协调公司相关部门在规定时间内解决客户问题； 准确记录客户反馈的意见，深入发掘客户的需求，评价客户满意度；
薪资福利
3000-4500元/月
